Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.idea-cuisines.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Raison sociale / Enseigne : IDEA CUISINES

• Responsable de la publication et du traitement : Jean-Pierre JOUVET

• Adresse postale : 43, Rue de Romagnat – 63170 AUBIÈRE (France)

• Adresse e-mail : ideacuisines[@]laposte.net (retirer les crochets lors de l’envoi)

• Téléphone : 04 63 22 63 92 / 06 31 41 05 64

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2. Consentement et Traitement de vos données personnelles

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

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En validant le bouton d’envoi du formulaire de contact du site web (www.idea-cuisines.fr)  je consent (« J’autorise IDEA CUISINES à me contacter de façon personnalisée à propos de ses services. Vos données personnelles ne seront jamais communiquées à des tiers. ») vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services. Vous autorisez :

• Un interlocuteur IDEA CUISINES à vous contacter pour toute relation commerciale.
• Le service commercial à vous communiquer des informations personnalisées sur nos services.
• Notre outils de données statistiques à stocker les informations concernant votre parcours de navigation et vos téléchargements de plaquettes sur le site www.idea-cuisines.fr
  de façon à segmenter nos listes de contacts et à vous adresser uniquement les communications pouvant avoir un intérêt pour votre entreprise, de façon personnalisée. Ces données comportementales sont stockées au sein de l’Union européenne.

Astuce : vous ne souhaitez pas donner votre consentement ? Appelez-nous directement au 06 31 41 05 64 ou 04 63 22 63 92. Nous répondrons ainsi à vos questions par téléphone.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement limitée à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives aux demandes de catalogue et contacts prospects (Nom, E-mail) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

• Consentement à la prospection téléphonique (Numéro de téléphone) : Le consentement accordé pour être contacté par téléphone est conservé pour une durée maximale de 1 an à compter de son recueil. Il ne fait l’objet d’aucun renouvellement tacite.

• Données de navigation et de mesure d’audience : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires et Sécurité des données

Les données personnelles collectées sur le site sont strictement destinées à un usage interne :

• Elles sont accessibles uniquement par la Direction et l’équipe commerciale habilitée d’IDEA CUISINES.

• Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Toutes les données stockées sont hébergées au sein de l’Union européenne.

5. Prospection téléphonique

Conformément à la réglementation en vigueur relative aux appels commerciaux :

• Démarchage sur consentement préalable : IDEA CUISINES ne vous contactera par téléphone que si vous en avez fait la demande expresse ou si vous avez coché la case d’accord préalable lors de la soumission d’un formulaire.

• Modalités d’appel : Les appels de suivi sont réalisés dans le respect des horaires et des jours autorisés par la loi.

• Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre accord pour être contacté par téléphone, directement lors de l’appel ou en nous contactant par e-mail ou courrier.

6. Vos Droits Informatique et Libertés

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

1. Droit d’accès et de communication : Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.

2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

4. Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour tout traitement basé sur celui-ci (notamment la relance téléphonique).

5. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données dans les cas prévus par la loi.

7. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits à tout moment en vous adressant à Jean-Pierre JOUVET :

• Par e-mail : ideacuisines[@]laposte.net

• Par courrier postal :

  IDEA CUISINES

  À l’attention du Responsable du traitement des données

  43, Rue de Romagnat

  63170 AUBIÈRE – France

Pour protéger votre vie privée, une preuve de votre identité pourra vous être demandée si nécessaire. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 1 mois suivant la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur son site officiel (www.cnil.fr).